Beiersdorf Shared Services GmbH, Hamburg
Das Traditions-Kosmetikunternehmen Beiersdorf ist durch seine Marken wie Nivea, Eucerin oder Labello in fast jedem deutschen Haushalt vertreten.
Die Beiersdorf Shared Services GmbH (BSS) ist eine 100%-ige Tochtergesellschaft der Beiersdorf AG. Als interner IT- und Accounting-Dienstleister erbringt BSS Buchhaltungs- und Informationssystem-Leistungen für die gesamte Beiersdorf Gruppe in mehr als 70 Ländern. Die Produktpalette von BSS umfasst mehr als 180 Produkte und Dienstleistungen. BSS zählt am Hauptsitz in Hamburg rund 275 Mitarbeiter, weltweit insgesamt über 350.
Bereits zum zweiten Mal führte VMS im Jahr 2007 bei Beiersdorf Shared Services einen umfassenden Benchmark der SAP-Systeme durch. Die Systeme wurden auf Performance und Kosten im Vergleich zum Markt und zu Best Practice untersucht.
Mit Hilfe des DNA-level Benchmarking, der VMS-eigenen Methode zur Vermessung von SAP-Systemen, wurden Systemauslastung, Verfügbarkeit und Kosten der einzelnen SAP-Komponenten, Antwortzeiten und viele weitere Variable in Abhängigkeit gesetzt und so ein genaues Abbild der komplexen SAP-Landschaft geschaffen.
Kundenstimmen
„Das Ausfüllen der notwendigen Fragebögen und die Vorbereitung der Workshops fand in einer sehr offenen und unkomplizierten Art statt. Der Aufwand für diese Maßnahmen hielt sich zudem in Grenzen. Die Ergebnisse von VMS bestätigten unsere Erwartungen und wurden von Handlungsempfehlungen begleitet, die zeitnah in entsprechende Maßnahmen überführt werden konnten.“
Thomas Denker, SAP Basis and Profiles, Beiersdorf Shared Services GmbH